أصدر مجلس ادارة جهاز حماية المستهلك قرارات ملزمة بالإصلاح والإستبدال والإسترجاع والإحالة للنيابة العامة لصالح الشاكين في 80 شكوي.
وقال عاطف عقوب رئيس جهاز حماية المستهلك في بيان اليوم السبت إن مجلس إدارة الجهاز أصدر قراره في67 شكوي متنوعة تخص السلع المعمرة بأختلاف أنواعها حيث أصدر 22 قرارا بالأصلاح ،28 قرارا بالإستبدال و4 قرارات بتسليم المنتجات بالسعر المتفق عليه ،وقرارين بسداد قيمة الفحص الفني لوجود عيوب بالمنتجات ،وقرارا بالزام المشكو في حقه بتأدية الخدمة بذات الشروط والأسعار المتفق عليه .
وأضاف أن المجلس أصدر 23 قرارا في شكاوي السيارات حيث أصدر 11 قرارا بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح ، و5 قرارات ملزمة لشركات السيارات بالإستبدال للسيارات المعيبة محل الشكوى ، وقرارا بتخيير الشاكي مابين الإصلاح أو الإسترجاع ، كما أصدر 4 قرارات بالإحالة إلى النيابة العامة ، وقرارا بالزام الشركة المشكو في حقها بتسليم السيارة إلى الشاكي بالسعر المتفق عليه.