وجه رئيس الوزراء المهندس شريف إسماعيل، وزير النقل الدكتور هشام عرفات والدكتور خالد عبد الغفار وزير التعليم العالي والدكتور أحمد عماد وزير الصحة، بالتوجه الى مكان حادث تصادم القطارين بمنطقة رشيد، وتفقد الحادث على ارض الواقع وتقديم تقرير شامل عن الحادث.
كما قام رئيس الوزراء بالتواصل مع وزير الصحة وطالب بتقديم الرعاية الكاملة المصابين ورفع حالة الاستعداد قي مستشفيات الاسكندرية وكذلك المستشفى العام بالبحيرة، والتعامل الفوري مع المصابين وتقديم الرعاية الشاملة لهم.