استمع الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم، لشكاوي المواطنين خلال اللقاء الدوري، بحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم. حيث أصدر المحافظ توجيهاته لوكيل وزارة الصحة لتوفير العلاج اللازم على نفقة الدولة لعدد من الحالات المرضية، وعمل الفحوصات والإجراءات الطبية اللازمة لعدد أخر.
كما شدد محافظ الفيوم على رؤساء المراكز والمدن بتلقي شكاوى المواطنين والعمل على حلها، ووجه بدراسة عدد من الحالات لمنحها تراخيص أكشاك لمساعدتها على الظروف المعيشية، كما شدد على التأكد من تراخيص المقاهي وغلق المخالف منها وتحرير المحاضر القانونية اللازمة بالتعاون مع شرطة المرافق.
كما أكد محافظ الفيوم على مسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الاجتماعية الصعبة، وأصدر توجيهاته لمسئولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل لعدد من الشباب بالقطاع الخاص. ووجه محافظ الفيوم مسئولي شركة الفيوم لمياه الشرب والصرف الصحي بسرعة إصلاح الأعطال ومتابعة الصيانة الدورية لخطوط مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي بمختلف أنحاء المحافظة. وفي قطاع الموارد المائية والري شدد المحافظ على تطهير مجاري الأبحر والخلجان أولاً بأول لوصول مياه الري للنهايات وتكثيف حملات إزالة ماكينات الري المخالفة بالتعاون مع شرطة الري.
