استجاب المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف لشكوى من أحد المواطنين على الـ “واتس آب” المخصص لإستقبال شكاوى المواطنين كإحدى القنوات التي تتيحها المحافظة في هذا الشأن ، حيث التمس المواطن عبد الرحمن عيد محمد توفيق في شكواه ، مساعدته في علاج طفله البالغ من العمر سنة واحدة ويحتاج إلى عملية قسطرة بالونية لتوسيع الشرايين.
والتقى المحافظ بأحد أفراد أسرة الطفل ، للإطمئنان على الحالة الصحية للطفل ، ومتطلبات علاجه ، حيث استمع له ، مؤكدا له أن مكتبه دائما مفتوح لكل المواطنين ، وأنه سيسعى لتلبية مطلب الأسرة ، وسيتابع حالة ابنهم حتى تماثله للشفاء.
كما كلف المحافظ السكرتير العام المساعد اللواء تامر أبو النجا بمتابعة الحالة بنفسه حتى اجراء العملية له ، وسرعة التواصل مع مسؤولي الصحة بالمحافظة ، والمستشفى الجامعي لإمكانية اجراء العملية بأقصى سرعة ممكنة ، والذي أفاد بأنه تواصل مع جمعية الأرومان بخصوص الموضوع ، والتي تكفلت بإجراء العملية له بالمستشفى الجامعي.
ومن جانبه أفاد ضياء أنور مدير مشروعات جمعية الأورمان بالمحافظة ، أنه بالفعل تم تحديد موعد اجراء العملية بالمستشفى الجامعي في الأسبوع الأول من أكتوبرالمقبل ، مشيرا إلى أنه ستتم المتابعة اليومية للحالة حتى اجراء العملية