وجه وزير الداخلية اللواء محمود توفيق بدعم قطاعات الخدمات الجماهيرية والعمل على تطويرها وتوفير الدعم اللازم للارتقاء بمستواها مع ضرورة اتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين بشكل متحضر.
كما وجه وزير الداخلية بحسن استقبال المواطنين والاهتمام بتحقيق شكواهم حال ترددهم على مختلف القطاعات الأمنية وكذلك تفعيل دور ضباط حقوق الإنسان بالأقسام والمراكز واضطلاعهم بتيسير أعمال المواطنين وتقديم أوجه المساعدة لهم , والاهتمام على نحو خاص بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير كافة الإمكانيات لتقديم خدمة مميزة وميسرة لهم.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده وزير الداخلية مع عدد من مساعدي الوزير والقيادات الأمنية ومديري الأمن على مستوى الجمهورية عبر منظومة الفيديو كونفرانس بمقر مركز المعلومات وإدارة الأزمات بوزارة الداخلية ; وذلك لبحث استراتيجية العمل الأمني خلال المرحلة الحالية وفق الأوضاع الأمنية الراهنة.
ووجه وزير الداخلية مديري إدارات المرور على مستوى الجمهورية باعتماد خطة مرورية شاملة لتنظيم الحركة المرورية بكافة المحاور والشرايين الرئيسية تستهدف إزالة كافة المعوقات المرورية من خلال إيجاد حلول غير تقليدية من شأنها التيسير والتسهيل على المواطنين وتكثيف الحملات المرورية التي تستهدف توعية قائدي السيارات بضرورة الالتزام بقواعد وآداب المرور .. مشددا على المتابعة المستمرة على مدار اليوم من كافة المستويات القيادية.
وشدد على أهمية مواصلة الحملات الأمنية المكثفة لضبط الأسواق للمساهمة مع كافة الجهات المعنية في مواجهة محاولات البعض لرفع الأسعار غير المبرر بهدف تحقيق أكبر قدر ممكن من المكاسب دون النظر إلى مصالح المواطنين إلى جانب استمرار الحملات الميدانية للمرور على مواقف سيارات الأجرة على مستوى الجمهورية للتأكد من تفعيل التعريفة المقررة ومتابعة مدى التزام السائقين وذلك بالتنسيق مع الأجهزة المختصة وتشديد الرقابة على محطات الوقود للتأكد من انتظام العمل بها وبيع المواد البترولية للمواطنين دون أي معوقات وعدم تخزينها..مشيرا إلى اتخاذ الإجراءات القانونية بمنتهى الحزم قبل المخالفين لتكون رادعا لكل من تسول له نفسه استغلال المواطنين.
وفي نهاية الاجتماع .. أكد وزير الداخلية أن كافة أجهزة الوزارة سوف تواجه أية محاولات للمساس بأمن المواطنين وأن الوزارة ستتعامل بمنتهى الحزم والحسم مع أي من تلك الممارسات ومواجهة أي مظهر من مظاهر الخروج على القانون … معربا عن ثقته في مساندة الشعب المصرى لكافة مؤسسات الدولة لعدم السماح بتحقيق أهداف كيانات غير شرعية تحاول التأثير على الروح المعنوية للشعب المصري الذي يعي تماما حجم التحدي ويقدر تضحيات الشهداء الذين قدموا أرواحهم الغالية فداء لأمن الوطن وسلامة المواطنين.
