انهت وزارة لشباب والرياضة متمثلة في مكتب خدمة المواطنين حل 390 شكوى في مجالات الأندية والاتحادات، سواء شكاوى مؤسسية أو جماعية أو فردية، خلال عام 2016، وجاري استكمال باقي القضايا والمشكلات العالقة.
يأتي هذا في ظل اتجاه وزارة الشباب والرياضة برئاسة المهندس خالد عبد العزيز وتنفيذاً لسياسات الحكومة للوقوف على كافة القضايا والمشاكل التي تواجه الهيئات والمؤسسات الرياضية وأيضا العاملين بها.
وصرح وزير الرياضة ان مكتب خدمة المواطنين ليس فقط يهتم بالقضايا الخارجية ولكن يهتم أيضا بكافة القضايا والنزاعات الداخلية التي تصل من مجلس الوزراء ورئاسة الجمهورية الي الإدارات المركزية بديوان عام وزارة الشباب والرياضة.
وأعرب وزير الشباب والرياضة عن سعادته من الأداء المتناغم ما بين رئاسة مجلس الوزراء والهيئات والمؤسسات الرياضية ووزارة الشباب والرياضة لحل كافة قضايا المجتمع الرياضي، مؤكدا أنها البداية لتفعيل وتحقيق التنمية المجتمعية الرياضية المستدامة وخلق مناخ مناسب للمنظومة الرياضية المصرية.